职位描述
全职 - 招聘20人 - 晋中
福利待遇
免费环游世界,提供免费食宿和生活用品,船上生活设施齐全,报销往返路费
详细说明
· 邮轮前台乘务员:接受客人预订,接待、办理客人入住和退房;熟悉邮轮线路和各部门工作内容,销售邮轮产品;协助邮轮经理工作。
· 邮轮宾客服务专员:外币兑换,船上广播,处理宾客的各种投诉、意见、建议,跟踪事件发展、解决,确保宾客满意度。
· 邮轮陆地导游员:负责邮轮到港后岸上游览行程的团队票务销售、售后、景点讲解。到港后负责组织宾客集合、发团、送客,邮轮启航之前负责宾客的回船秩序疏导。
· 邮轮证件管理员:负责船上宾客的证件收集与发放,到达目的地港口的通关、证件、海关检查,邮轮启航、到港的通关手续等。
· 邮轮餐厅乘务员:熟悉菜品及烹饪方法,对酒水有一定的了解;能熟练独立完成中西式摆台,随时听取宾客意见,及时向上级反馈。
· 邮轮客房乘务员:熟悉客房设施设备,了解客房部清洁和维护流程。
· 邮轮娱乐设施指导专员:熟悉邮轮各娱乐设施使用方法,带领客人体验并确保客人的安全。
· 邮轮免税店销售员:向客人介绍和推销商品;盘点整理商品。
· 邮轮儿童看护专员:具备较好的沟通交流能力和基本的急救常识以及儿童照护经验,组织适龄儿童活动,确保活动中的安全。
注意事项:招聘举报投诉电话:15513062727