职位描述
全职 - 招聘3人 - 太原
福利待遇
- 每月团建活动,半年一次外出旅游,定期员工聚餐、生日福利
- 定期免费培训(销售技巧、施工工艺、设计能力、短视频运营),助力个人成长
- 弹性工作制度,人性化排班,兼顾工作与生活
- 透明晋升通道,能力优先,无资历限制
详细说明
1. 客户开发与引流对接
负责家装客户资源拓展,对接线上咨询客户、门店到店客户、小区新房业主、老客户转介绍资源,主动沟通客户装修需求,精准记录客户户型、预算、装修风格、工期要求等核心信息,建立完善客户档案。
2. 需求沟通与方案讲解
耐心接待客户,根据客户家庭居住人口、生活习惯、审美偏好、预算标准,搭配公司核心服务优势,为客户讲解整装、个性化定制、主材选配、施工工艺、装修流程等内容,匹配专属装修解决方案。
3. 工地带看与信任建立
主动邀约客户参观公司在建工地、完工实景案例(旧房翻新、新房整装、新中式整装等各类案例),实地讲解水电、地暖、瓦工、木工、油工等标准化施工工艺,展示工地规范管理、施工质量、落地效果,打消客户装修顾虑,建立客户信任。
4. 报价对接与签约跟进
配合设计师完成户型测量、方案细化、清单式报价核算,清晰、透明地为客户讲解报价明细、项目包含内容、增项保障、售后保障;全程跟进客户签约流程,解答客户疑虑,促成签单、收取定金及尾款。
5. 客户维护与口碑裂变
维护已签约及完工老客户,跟进施工全过程服务衔接,及时反馈施工进度,处理客户基础咨询与问题对接;通过优质服务获取老客户好评、转介绍资源,打造口碑式获客,提升个人成交率与客户复转率。
6. 日常工作与团队配合
遵守公司门店管理制度,完成每日客户跟进记录、数据汇报;配合公司抖音营销、小区拓客、门店活动、样板房推广等各类营销活动,积极参与团队培训、工艺学习、销售技能提升,持续优化个人业务能力。
注意事项:招聘举报投诉电话:15513062727